Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản như tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực cần thiết. Ngoài ra, dữ liệu thiết bị và trình duyệt như loại thiết bị, địa chỉ IP, hệ điều hành, và dữ liệu sử dụng dịch vụ được ghi nhận để cải thiện trải nghiệm.
Các thông tin thanh toán nội địa, bao gồm giao dịch bằng VND qua Vietcombank, Momo, ZaloPay cũng được thu thập, xử lý với độ bảo mật cao. Cookies và công nghệ tương tự được sử dụng để theo dõi và phân tích hành vi người dùng trên nền tảng.
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác thực tài khoản, xử lý giao dịch, cải thiện chức năng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
Việc sử dụng cookies giúp phân tích lưu lượng truy cập, tối ưu hóa nội dung và cung cấp các dịch vụ phù hợp hơn theo nhu cầu của từng cá nhân.
Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ nghiêm ngặt, sử dụng mã hóa SSL và các biện pháp kỹ thuật hiện đại để tránh rò rỉ, truy cập trái phép hoặc mất mát.
Đội ngũ kỹ thuật của x9s liên tục đánh giá và nâng cấp hệ thống bảo mật nhằm đảm bảo sự an toàn lâu dài cho người dùng.
x9s cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba không được phép. Trong một số trường hợp hợp pháp hoặc nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác uy tín theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa các thông tin cá nhân theo quy định hiện hành. Yêu cầu này có thể thực hiện qua bộ phận hỗ trợ của x9s và sẽ được giải quyết nhanh chóng.
Ngoài ra, người dùng có thể tùy chọn kiểm soát việc sử dụng cookies và thông tin cá nhân để nâng cao quyền riêng tư cá nhân.
x9s có quyền cập nhật hoặc thay đổi chính sách bảo mật khi cần thiết để đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc thay đổi trong thực tiễn vận hành. Người dùng được khuyến nghị theo dõi và cập nhật các bản chính sách mới nhất.
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật hoặc yêu cầu dữ liệu, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email hỗ trợ: [email protected] để được hỗ trợ nhanh nhất.